ReaSnow Forum
Non-English boards => 日本語 => Topic started by: chao on May 07, 2022, 11:34:14 AM
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使用環境
PCでの使用
Windows11
キーボード:G913TKL
マウス:G PRO X
DS4
起動中、このアプリを開いてください！と表示され進みません。
その際に青ビープ音が3回鳴ります。
USBケーブルは新しく購入したものを含め3回取り替えました。
Reasnow S1の初期不良でしょうか？
アプリは2回入れ替えを試しました。
PC側のツールをデフォルトに戻すも試しました。
Android,IOS両方試しましたがダメです。
コントローラーを抜いた状態でも下記と同様の画面が出ます。
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ご迷惑をお掛けてしまいまして申し訳ありません！
これはReaSnowS1の既知の問題です。
繰り返し発生する場合は、販売者に交換を依頼してください。
このコンバーターは修理のために工場に返送する必要があります！
日本総代理店・ゲーム貿易株式会社
商品サポート専用メールアドレス
info@game-trading.jp
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お返事ありがとうございます。
購入してから1度もつながらないので返品交換で手続き進めてみます。
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他に方法がないためここで質問させていただきます。新しいトピックを作成するにはどうすればいいのでしょうか？フォーラムのページのどこにも新しいトピックを投稿するボタンが見当たりません。
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@tibi
just click the "NEW TOPIC" button
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@tibi
Thank you！