アプリに接続ができない

[konahusan]

PCで使用したいのですが本体のアップデートも終わりPCと接続しアプリを起動したのですがconnecting to serverから動きません
本体は赤点滅をしておりPC　本体　スマホ共に再起動　本体初期化　アプリ再インストールを試しましたが接続できません

[Austin]

ReaSnow S1の状態は正常です。
お問い合わせの件ですが、お使いのスマートフォンのネットワーク接続を確認してください。この問題は、サーバーに接続できない、またはサーバーへの接続速度が遅すぎるために発生しています。携帯電話のモバイルデータ通信/WiFiを切り替えるか、VPNを使用することで解決できる可能性があります。