reasnowのコントローラ等について

[cobalt238]

・PS4にて使用
・reasnowsには認証用パッド、キーボード、実際のゲーム用キーボード（有線）を接続

上記の環境で1年ほどreasnowsを使用していましたが、突然下記のような症状が起こりました。
・ランプがビープ音と共に赤点滅し、認証用コントローラーの操作しかできなくなった。
・マクロについても使用不可

フォーラムなどを参考に、USBケーブルの交換（2A対応）とファームウェアの更新、コントローラーの新調をおこないました。
現状は下記の状態です。
・ビープ音は無く、通常通り青点灯に戻った。
・認証用コントローラーは使用可能
・USB3に接続している有線コントローラーは使用不可
・キーボードに設定しているマクロ（20個）のうち2個のみ使用可能

もし改善策があればお願いいたします。

[richard]

1.アプリのホームページでI / Oモニターを有効にします。ReaSnowS1のすべての詳細を確認できます。問題を特定するのに役立ちます。
2.認証コントローラーとキーボードが正常に機能するため、S1が正常に機能することを意味します。 設定の設定に問題があるはずです。

[cobalt238]

I/Oモニターをオンにしたところ、特に画面の変化はなく、添付の画像のような表示となっております。

[Austin]

1. ReaSnow S1のファームウェアバージョン番号を確認してください。最新のファームウェアバージョン番号は5.4.45です。
2.図に示されている構成を削除してから、同じ構成を再度追加して、設定の問題を解消してください。
3.ホームページでioモニターを開き、USB3に接続されている有線コントローラーを押して、ioモニターの状態を観察し、応答があるかどうかを確認してください。

[cobalt238]

ファームウェアバージョンを改めて更新し、構成を再度作成し直しましたが、以前と変わったところはない様子です。
また、I/Oモニターをオンにして各アイコンをタップしても何も反応がありません。

[cobalt238]

先程パッドを新調し、再度挿し直したところ、ボタンの反応が表示されるようになりました。
しかしPSボタンを押してもPS4側で反応せず一切使用することはできません。

[Austin]

1. [設定]-[周辺機器]-[コントローラー]のメニューで、接続方法がUSBケーブルを使用することであることを確認してください
2. USB3に接続された有線コントローラーのモデルは何ですか？ このコントローラーのボタンマッピングはありますか？ ホームページの編集オプションでキーマッピングを実行してください

[cobalt238]

1. [設定]-[周辺機器]-[コントローラー]のメニューで、接続方法がUSBケーブルを使用することであることを確認してください
　→上記の通りとなっております。

2. USB3に接続された有線コントローラーのモデルは何ですか？ このコントローラーのボタンマッピングはありますか？ ホームページの編集オプションでキーマッピングを実行してください
　→HORI製のFPSパッド＋です。

本日USB1にFPSパッド＋（有線）を挿し、USB2にキーボードを挿してみたところ、通常通り使用することができました。
しかし、キーボードに設定しているマクロが一部機能しません。
おおよそ半分ほど効いていないようです。
今の環境でマクロが正常に働けば問題ありませんのでこちらの解決策が見つかっても良いと思っています。

[richard]

構成をエクスポートして、support @ reasnow.comに送信してください
マクロはこのconfig（rscファイル）に含まれている必要があります。

そして、あなたのために機能しないマクロをリストしてください、
キーボードでどのように使用するかを教えてください。