Ошибка A00100040005

[Sasori]

Играю на одних и тех же устройствах
клава - dark project kd83a
мышь - razer deathadder v2

И все было окей но пару дней есть ошибка с синем мигающем сигналом -  A00100040005

с чем это связано и как фиксить если долгое время все было окей

Помогите пожалуйста(

[Sasori]

Еще одно важное замечание что ошибка выходит не сразу а спустя 15 - 30 минут игры

[Austin]

Здравствуйте, код ошибки, о котором вы упомянули, означает наличие статического электричества или высокого тока. Пожалуйста, попробуйте заменить клавиатуру и мышь на другую модель, или полностью зарядите используемые в данный момент клавиатуру и мышь и отключите RGB-индикатор.

[Sasori]

Оба устройства проводные, и долгое время все было хорошо.
Но спасибо попробую выключить Подсветку на обоих девайсах.

[Sasori]

Еще вопрос, а что если просто использовать более енергопропуской micro usb - usb кабель?
например 5a или 6a?
Можно такое решение применить к reasnow ?

[Sasori]

проблема оказалась в мышке razer deathadder v2
просто странно я почти пол года с ней играл и все было окей
а сейчас вдруг начала вот так выдавать ошибку A00100040005 или A00100040003
С чем это связано и как пофиксить? Может частоту опроса снизить на мышке ? у меня 1к сейчас или кабель заменить для самой reasnow ?

[Austin]

1. Вы можете попробовать использовать USB-кабель лучшего качества. Существует некоторая вероятность того, что проблема, с которой вы столкнулись, вызвана плохим контактом кабеля.
2.Мы поддерживаем Razer Deathadder V3, ваша мышь является моделью предыдущего поколения и теоретически совместима. Мы можем подтвердить, что приемник Razer 8KHz не совместим.

[Sasori]

Спасибо, и наверное последний вопрос.
А поддерживает ли reasnow безпроводные мышки? Могу ли я использовать Deathadder V3 Pro?
Именно pro версию?

[Austin]

ReaSnow S1 поддерживает использование беспроводной мыши, но к ней предъявляются следующие требования
1. беспроводная мышь должна быть подключена к главному компьютеру или ПК с помощью USB-приемника, а не Bluetooth.
2. USB-приемник беспроводной мыши должен быть полностью совместим с полноскоростным USB и не должен иметь частных протоколов.
3. следующие модели USB-приемников беспроводных мышей не поддерживаются:
приемник FinalMouse Ultralight X
Razer HyperPolling Wireless Dongle